Mã tra cứu một số lỗi thường gặp trong Adobe Creative - Lỗi 105 gây ra sự cố cài đặt

Mã lỗi 105 xảy ra nếu thư mục caps hoặc tệp hdpim.db bị thiếu quyền truy cập hoặc bị hỏng. Nếu phát hiện lỗi, chọn Retry trong hộp thoại lỗi để cài đặt lại hoặc gỡ cài đặt lại ứng dụng của bạn. Nếu việc cài đặt vẫn thất bại, hãy làm theo các giải pháp dưới đây.

Thiếu quyền cần thiết cho thư mục caps

Nếu thư mục caps hoặc tệp hdpim.db không có quyền truy cập cần thiết, việc cài đặt Creative Cloud có thể thất bại. Hãy thực hiện các bước sau để cấp các quyền cần thiết cho hệ điều hành của bạn.

🪟 Window

1. Truy cập C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

2. Nhấp chuột phải vào hdpim.db, nằm trong thư mục caps, và chọn Properties.

3. Chọn tab Security, sau đó chọn Edit để đặt quyền.

4. Đặt quyền Administrators thành Full control.

5. Chọn OK để đóng hộp thoại Quyền.

6. Chọn OK để đóng hộp thoại Thuộc tính hdpim.db.

🍎 MacOS

1. Dùng Finder để chuyển đến /Library/Application Support/Adobe/caps.

2. Nhấn giữ phím Control và chọn thư mục caps, sau đó chọn Get Info.

3. Mở rộng phần Chia sẻ & Quyền.

4. Chọn biểu tượng hình ổ khóa ở góc dưới cùng bên phải. Khi được nhắc, hãy nhập tên người dùng và mật khẩu quản trị viên, sau đó chọn OK.

5. Thiết lập các quyền sau đây:

   • hệ thống: Đọc & Ghi

   • quản trị viên: Chỉ đọc

   • mọi người: Chỉ đọc

6. Chọn biểu tượng bánh răng và chọn Áp dụng cho các mục kèm theo.

7. Đóng hộp thoại Lấy thông tin.

Thiếu quyền cần thiết cho tệp hdpim.db

Hãy làm theo các bước dưới đây để cấp quyền cần thiết tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn.

🪟 Window

1. Truy cập C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

2. Nhấp chuột phải vào hdpim.db, nằm trong thư mục caps, và chọn Properties.

3. Chọn tab Security, sau đó chọn Edit để đặt quyền.

4. Đặt quyền Administrators thành Full control.

5. Chọn OK để đóng hộp thoại Quyền.

6. Chọn OK để đóng hộp thoại Thuộc tính hdpim.db.

7. Cài đặt ứng dụng Adobe.

🍎 MacOS

1. Dùng Finder để chuyển đến /Library/Application Support/Adobe/caps.

2. Nhấn Control và chọn hdpim.db, nằm trong thư mục caps, sau đó chọn Get Info.

3. Mở rộng phần Chia sẻ & Quyền.

4. Chọn biểu tượng hình ổ khóa ở góc dưới cùng bên phải. Khi được nhắc, hãy nhập tên người dùng và mật khẩu quản trị viên, sau đó chọn OK.

5. Thiết lập các quyền sau đây:

   • hệ thống: Đọc & Ghi

   • quản trị viên: Chỉ đọc

   • mọi người: Chỉ đọc

6. Đóng hộp thoại Lấy thông tin.

7. Cài đặt lại ứng dụng Adobe.

Tệp hdpim.db bị hỏng hoặc bị lỗi

Nếu việc cài đặt tiếp tục thất bại, tệp hdpim.db có thể bị hỏng hoặc bị lỗi. Làm theo các bước sau để sửa chữa bằng trình duyệt cơ sở dữ liệu SQLite.

1. Tải trình duyệt cơ sở dữ liệu SQLite xuống rồi cài đặt.

2. Khởi chạy trình duyệt SQLite với tư cách Quản trị viên (Win) hoặc dùng sudo (Mac).

3. Chọn Mở Cơ sở dữ liệu và duyệt tìm tệp hdpim.db. Tệp được đặt tại:

   • Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\

   • macOS: /Library/Application Support/Adobe/caps/

4. Trong tab Thực thi SQL, chạy lệnh SQL sau:

   PRAGMA integrity_check

5. Nếu lệnh này báo cáo lỗi, hãy chạy lệnh sau:

   sqlite3 hdpim.db ".dump" | sqlite3 new_hdpim.db

6. Đổi tên tệp DB gốc thành orig_hdpim.db.

7. Đổi tên new_hdpim.db được tạo ở bước 4 thành hdpim.db.

8. Cài đặt ứng dụng Adobe.

Nếu việc sửa chữa tệp không hiệu quả, hãy tạo lại tệp đó.

1. Chuyển đến thư mục sau:

   Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\

   macOS: /Library/Application Support/Adobe/caps/

2. Đổi tên hdpim.db thành old_hdpim.db.

3. Cài đặt ứng dụng Adobe.